Bolsas de Horas

Para que tenha sempre disponível, a assistência que precisa, quando dela precisa e, a preço reduzido!

O regime mais flexivel de prestação de serviço da MEGABIT. O cliente adquire uma dada quantidade de créditos horários, que serão consumidos durante um ano, com coeficientes distintos conforme o perfil técnico necessário… com tempos de resposta pré-acordados! Desta forma, não depende de contratação pontual, de orçamentação nem espera por disponibilidade de um técnico com o perfil adequado.

Disponíveis bolsas desde os 25 créditos até aos 1000 créditos, para cobrir todas as suas necessidade de suporte.

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Bolsas de Horas pré-definidas:

TIPO DE SUPORTE
COBERTURA HORÁRIA
TEMPO
RESPOSTA
CRÉDITOS
por
cada HORA DE SERVIÇO
CRÉDITOS
por
cada DESLOCAÇÃO
SUPORTE REMOTO
(telefone / acesso VPN)
dias úteis
09:00 às 12:30
14:00 às 18:00
4 horas 1 N/A
24x7x365 2 hora 1.5 N/A
SUPORTE ON-SITE
(no domicílio do cliente)
dias úteis
09:00 às 12:30
14:00 às 18:00
6 horas 1 Grande Porto: 1
Zona Norte: 2
Resto do país: 4
24x7x365 1 horas 2 Grande Porto: 1
Zona Norte: 2
Resto do país: 4

Não somos apenas mais um!

A equipa megabit tem as seguintes certificações:

MCSE Porto
MEGABIT ITIL
RHCE MEGABIT
MCTS MEGABIT
RHCA MEGABIT
HP APS MEGABIT
MCSA MEGABIT
HP AIS MEGABIT
HP ASE MEGABIT
MEGABIT MICROSOFT PARTNER

Soluções de Renting megabit

Com a megabit pode adquirir os seus novos equipamentos e soluções tecnológicas, e pagar em prestações. Não fique para trás! Informatize a sua empresa, acompanhe a evolução do mercado e da sua concorrência. Temos uma solução de renting à sua medida e queremos evoluir consigo! Fale já com a megabit.

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Porque tempo custa dinheiro

Temos SLA´s de 7 / 24 (sete dias por semana, 24 horas por dia)

Fique descansado quanto à manutenção dos seus sistemas informáticos.
Desde a infra-estrutura de servidores até à simples impressora, passando por computadores pessoais, interfaces biométricos ou infra-estrutura de rede, os nossos técnicos podem estar disponíveis 24 horas por dia, 365 dias por ano, para que a sua empresa continue a trabalhar.

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